Vodafone: le rimodulazioni a sorpresa costano caro all’operatore rosso
Vodafone multato in seguito alle ingiuste rimodulazioni
Fate parte degli utenti Vodafone vittime delle rimodulazioni a sorpresa? per voi arriva una piccola soddisfazione!
In seguito alle rimodulazioni delle date 3 Settembre, 13 Ottobre e 10 Novembre 2018 che avevano come specifico in oggetto delle offerte winback studiate in modo di riattirare vecchi clienti, l’operatore rosso è stato multato di ben €580 000 dall’ AGCOM.
Quale sarebbe stato l’errore di Vodafone? la mancata trasparenza da parte dell’operatore in quanto era stato dichiarato che non ci sarebbero state delle rimodulazioni, o in generale delle modifiche contrattuali nel breve periodo.
Sicuramente non ci troviamo di fronte ad una sanzione esemplare, in ogni caso speriamo che Vodafone abbia imparato la lezione.